[DUDA] ayuda con el celular que no prende.

Desconectado elmutante

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[DUDA] ayuda con el celular que no prende.
« en: 24 de Febrero de 19, 04:32:29 am »
hola amigos.
tengo problemas con el xiaomi redmi 3 pro de mi esposa.
el mismo se apago y no enciende.
inicialmente al momento de tratar de prenderlo se quedaba en una pantalla azul (sin info solo azul)
ahora he intentado encenderlo precionando el boton de power  y nada.
le ha dado a boton de + y power y nada no da signos de vida.
me dice la sra que le salio la ultima actualizaccion pero nunca descargo al 100%
no se instalo ninguna aplicacion.
la verdad desconosco que pudo ser, por lo que solicito ayuda.